喜歡看電影、電視劇、動漫的用戶,他們可能會同時喜歡上這些內(nèi)容的原聲音樂。對一個內(nèi)容的喜愛是會愛屋及烏的,特別是在看電影、電視劇、動漫的過程中傾注了自己的感情,引發(fā)了共鳴的情況,聽到原聲音樂是對這種喜愛的延續(xù)。網(wǎng)易云音樂太懂我了,居然推薦《Lost stars》給我,昨晚剛剛看完《Begin Again》,感動的一塌糊涂。我們可以通過用戶散落在社交網(wǎng)絡(luò)上的蛛絲馬跡,猜中用戶的心思。
對于大眾用戶又如何呢?前文談到過音樂是情感的共鳴、是回憶的碎片,將一些用戶遇到的情感共鳴和記憶碎片推薦給另一部分口味相似的用戶,則可以提高引起同樣共鳴的概率。當(dāng)用戶聽到一首高中曾經(jīng)聽過的歌,他會產(chǎn)生驚喜感,因?yàn)橛X得網(wǎng)易云音樂很貼心,猜中了自己的回憶。
正是像這樣不斷的積累、練習(xí)、實(shí)踐,讓自己對不同用戶的心理洞察越來越熟練、深刻,才能做到從讓自己是一個產(chǎn)品的用戶,導(dǎo)出一片產(chǎn)品的用戶。
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