有人問，吳老師你講的全是2C的事情，我們2B，在風(fēng)險(xiǎn)投資的寒冬里面沒有被傷筋動(dòng)骨，是基于企業(yè)級(jí)應(yīng)用大規(guī)模投資的獲利者，我們活得很健康。但你們知道 嗎?高通為什么把它市場(chǎng)費(fèi)用的大部分拿出來做基于消費(fèi)者的推廣?810依然是性價(jià)比最合適、功耗最好的芯片，820又快要出來了，為什么820芯片能夠成 為很多社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)燒友津津樂道的元素?有人說我是垂直產(chǎn)業(yè)鏈的整合者，所以不需要關(guān)注所謂的2C。但如果一個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)鏈的整合者，不能夠幫助生態(tài)鏈群體 共同面對(duì)和影響消費(fèi)者，只作為信息中介的話，極有可能會(huì)第一個(gè)被干掉。作為渠道的服務(wù)能力如果不能被放大的話，那么它的流程價(jià)值就一定會(huì)被替代。
同樣的服務(wù)，兩家公司最終的差異很大，為什么?
所有的商業(yè)差異化來自于對(duì)用戶的洞察，和對(duì)用戶關(guān)系的深耕細(xì)作。
我以大家比較了解的鮮花服務(wù)為例，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，A品牌(野獸派)和B品牌( Roseonly)同樣崛起于微博，但是A品牌意識(shí)到它必須是生活美學(xué)的品牌。B品牌則強(qiáng)調(diào)作為表白的利器，它們走出了兩條不同的路。
屌絲之所以存在是因?yàn)楹竺鎯蓚€(gè)字，叫逆襲。這個(gè)時(shí)代不缺少神話，只有屌絲逆襲的姿態(tài)才能熠熠閃光，廣為流傳，才會(huì)引爆這個(gè)時(shí)代。B品牌的表白定位，就很好的理解了這個(gè)場(chǎng)景。而A品牌呢，則不斷和明星跨界，走向了偶像塔尖。由此來看，這就是戰(zhàn)略，而不僅僅是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷。
這個(gè)戰(zhàn)略的后果，直接體現(xiàn)為兩家雖然同樣起點(diǎn)，同樣品類切入，但命運(yùn)迥異，形成了氣質(zhì)不同的兩個(gè)平臺(tái)。兩個(gè)品牌告訴我們：生活就是要有夢(mèng)想，不僅僅只有股市和茍且，還有愛和遠(yuǎn)方，所以一個(gè)是愛，一個(gè)成為了遠(yuǎn)方。所以，當(dāng)我們?cè)谡務(wù)摖I(yíng)銷時(shí)，其實(shí)就是在談?wù)撐覀兊膽?zhàn)略。
新時(shí)代的多個(gè)趨勢(shì)
AC尼爾森近期發(fā)布了全球零售品的洞察報(bào)告，報(bào)告里面概而言之展示了多個(gè)趨勢(shì)。
第一大趨勢(shì)是為我互聯(lián)。以前我們叫WE，現(xiàn)在叫ME，更加的個(gè)性化，也就是以個(gè)體為中心，形成新的一種互聯(lián)能力，叫為我互聯(lián)。所有的產(chǎn)品和應(yīng)用一定要進(jìn)入ME的一種互聯(lián)的狀態(tài)。
當(dāng)我們談?wù)摴蚕斫?jīng)濟(jì)的時(shí)候，我們都喜歡說：每個(gè)人都是產(chǎn)銷者。我們每個(gè)人既生產(chǎn)信息也消費(fèi)信息，我們既生產(chǎn)內(nèi)容也消費(fèi)內(nèi)容。如果真的把每個(gè)人都成為產(chǎn)銷 者，為我互聯(lián)，人本身也是渠道，所以從商業(yè)最樸素的規(guī)律，和最基礎(chǔ)的原點(diǎn)來看，這樣一種生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu)，可能才是我們營(yíng)銷要考慮的重心。
第二個(gè)趨勢(shì)是成果經(jīng)濟(jì)，第三個(gè)趨勢(shì)是平臺(tái)革命。每個(gè)企業(yè)都變成了另外企業(yè)的平臺(tái)，每個(gè)品牌都會(huì)作為插件進(jìn)入另外的平臺(tái)。
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