四、內(nèi)容營(yíng)銷的發(fā)聲區(qū)：擅于利用平臺(tái)
一般內(nèi)容營(yíng)銷的傳播路徑：產(chǎn)品或服務(wù)——媒介——消費(fèi)者，媒介連接著企業(yè)和消費(fèi)者，要讓消費(fèi)者聽到企業(yè)的發(fā)聲，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身品牌的特點(diǎn)選擇相應(yīng)的門戶網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)來(lái)發(fā)出洪亮、合適的聲音。
案例：杜蕾斯巧用社交媒體平臺(tái)
杜蕾斯根據(jù)社交網(wǎng)站平臺(tái)的特點(diǎn)以不同的組織和表現(xiàn)形式呈現(xiàn)。
杜蕾斯微信H5“Loveisfound”情侶互動(dòng)游戲
2015年情人節(jié)期間，杜蕾斯注意到出現(xiàn)年輕人“低頭族”導(dǎo)致交流溝通減少的現(xiàn)象，于是推出雙人互動(dòng)小游戲，游戲設(shè)置兩臺(tái)手機(jī)相互配合，從而增加年輕人尤其是異性之間的互動(dòng)的同時(shí)，也提升消費(fèi)者的品牌認(rèn)同感。
Bilibili網(wǎng)站直播送杜蕾斯上太空
2015年11月15日，杜蕾斯在彈幕視頻網(wǎng)站B站直播把空氣套送上太空，全程持續(xù)3個(gè)小時(shí)，滿屏科幻片的即視感還伴隨著宗教式的配樂，直播一個(gè)多小時(shí)就吸引了3萬(wàn)多人觀看。視頻本身并沒有什么看點(diǎn)，但全程直播帶有時(shí)下年輕人推崇的“彈幕”，彈幕連接著用戶與用戶之間的互動(dòng)，引導(dǎo)、吸引用戶之間主動(dòng)創(chuàng)造內(nèi)容。在B站，彈幕就是內(nèi)容，即時(shí)彈幕與視頻的結(jié)合的方式深受彈幕愛好者的歡迎。
五、內(nèi)容營(yíng)銷的核：要抓好互聯(lián)網(wǎng)這把利劍
新媒體數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)正逐漸走向主流，營(yíng)銷需要內(nèi)容與技術(shù)融合來(lái)支撐，讓品牌與消費(fèi)者建立實(shí)時(shí)有效的溝通。淘寶、百度、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，應(yīng)用信息技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，洞察消費(fèi)者起了很大的作用。大數(shù)據(jù)和技術(shù)盛行，企業(yè)不應(yīng)只一味追求技術(shù)的完善，同時(shí)也不應(yīng)忽略企業(yè)文化的傳播、傳承。
案例：日本全日空航空上線網(wǎng)絡(luò)虛擬美術(shù)館
2016年3月1日，日本全日空航空上線了一個(gè)線上美術(shù)館，用戶只需通過(guò)電腦、手機(jī)以及其他移動(dòng)設(shè)備端就可以免費(fèi)享受360度的全景體驗(yàn)，據(jù)調(diào)查，此項(xiàng)目的「觀光后的滿足程度」高達(dá)到了82.9%，線上通過(guò)3D掃描技術(shù)呈現(xiàn)的展品、陳列、景觀都極近逼真，利用技術(shù)打造的線上美術(shù)館能為游客和藝術(shù)愛好者帶來(lái)一場(chǎng)日本頂尖藝術(shù)家作品的近距離參觀的體驗(yàn)。
六、內(nèi)容營(yíng)銷的回聲區(qū)：UGC
UGC(usergeneratecontent)指的是用戶生產(chǎn)內(nèi)容，當(dāng)參與的用戶足夠多時(shí)，能夠產(chǎn)生很大的傳播效果，所以企業(yè)常通過(guò)舉辦UGC活動(dòng)來(lái)進(jìn)行推廣。舉辦UGC活動(dòng)讓用戶回應(yīng)是聲浪傳播中的回聲區(qū)，在這里，我們要找到讓消費(fèi)者共鳴的催化劑，從消費(fèi)者心聲出發(fā)，他們才會(huì)對(duì)品牌UGC活動(dòng)產(chǎn)生反應(yīng)，形成傳播聲浪。
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