最近一段時(shí)間幾乎每天都會(huì)收到二三十個(gè)咨詢同一個(gè)問(wèn)題的私信，這個(gè)問(wèn)題是：“XX平臺(tái)投放效果好差，怎么辦�。�？”
顯然，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的朋友是希望我回答后半句，即“怎么辦？”
可我總是“不識(shí)趣”的去反問(wèn)他們：
“你說(shuō)的這個(gè)‘效果差’是怎么個(gè)差法？”
“是和你自己之前做的比？還是和你的同行比？”
“是和老板給你的KPI比？還是和同行平均水平比？”
……
不知道是因?yàn)槲覇?wèn)的問(wèn)題把對(duì)方難住了？還是對(duì)方覺(jué)得我答非所問(wèn)？總之，我提出這些問(wèn)題后，基本上就沒(méi)人回復(fù)我了……
我只能深深的嘆口氣。真的，不客氣的說(shuō)，就算華佗在世，也救不了這樣的投放。
華佗就有個(gè)經(jīng)典病案和這些提問(wèn)人的病況一模一樣。
據(jù)《三國(guó)志·魏志·華陀傳》記載：“府吏倪尋、李延共止，俱頭痛身熱，所苦正同。佗曰：‘尋當(dāng)下之，延當(dāng)發(fā)汗。’或難其異，佗曰：‘尋外實(shí)，延內(nèi)實(shí)，故治之宜殊。’即各與藥，明旦并起�！�
我翻譯一下人話就是：有兩個(gè)同樣頭痛腦熱的人去找華佗看病，華佗卻給他們開(kāi)了不同的藥。兩人覺(jué)得華佗坑人：明明都是頭疼腦熱，為啥給開(kāi)不一樣的藥？
華佗大概還會(huì)心理術(shù)，撇了一眼就看出倆病人在腹誹，就問(wèn)他們前一天晚上都干了啥事兒，結(jié)果一個(gè)說(shuō)去赴宴回來(lái)就不舒服，一個(gè)說(shuō)被子蓋少了，那不就行了？！一個(gè)是因?yàn)轱嬍巢粚?duì)，內(nèi)部傷食引起的頭疼身熱，應(yīng)該通腸胃；另一個(gè)是因?yàn)橥飧酗L(fēng)寒受涼引起的感冒發(fā)燒，就該發(fā)汗。雖然表面都是頭疼腦熱，但風(fēng)寒的只要一點(diǎn)藥物就會(huì)好，飲食不對(duì)的卻需要借用藥物調(diào)動(dòng)自身的機(jī)能才能痊愈，不同的病癥對(duì)應(yīng)不同的藥物，沒(méi)毛病啊！
這么牛逼的思路后來(lái)被朱熹歸納到了《朱子語(yǔ)類》第四十二卷里，曰為“對(duì)癥下藥”，并一直沿用至今。
所以咱們回到一開(kāi)始我提的那些不識(shí)趣的問(wèn)題，不是我故弄玄虛，我就是想先分清投放中到底是哪里出了病癥，你的健康/疾病程度是跟誰(shuí)比，只有
找對(duì)癥，才能下對(duì)藥。
所以今天的主題就是來(lái)聊聊，如何識(shí)別信息流廣告投放“效果”和“差”的問(wèn)題。畢竟，只有真的清楚了哪里有問(wèn)題，才能更精準(zhǔn)的解決問(wèn)題。
首先，你得知道，你要的效果是什么效果？
線上營(yíng)銷主要有兩類：
一類是品牌推廣，效果考核主要就是問(wèn)曝光了多少；
一類是績(jī)效營(yíng)銷，效果考核主要就是問(wèn)獲得了多少用戶。
當(dāng)然，大家需要用戶做的事情不同，又可以細(xì)分成很多層面，比如有的是要下載量、激活量；有的是要銷售線索，比如電話，微信加粉；還有的是要觸發(fā)行動(dòng)，比如領(lǐng)取優(yōu)惠券，轉(zhuǎn)發(fā)拼團(tuán)等等。
就績(jī)效營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，想要用戶做到上面這些事兒，對(duì)應(yīng)的門(mén)檻是不同的，你啥也不說(shuō)，就說(shuō)你效果差，我怎么回復(fù)你？
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