新媒體運營必讀!品牌在微博上公開撕逼可能會被處罰!
來源(廣告買賣網(wǎng)) 作者() 閱讀() 時間(2015/7/31 13:50:50)
最近幾天,新浪微博平臺發(fā)生了兩件大事。其中一件是神州專車的#beatU#事件營銷,另一件是優(yōu)衣庫視頻門。那么這兩件事情帶來了怎樣的影響呢?請看下面的介紹。
后者發(fā)生的當天,由于影響力太大,新浪連同騰訊一起被網(wǎng)信辦請去“喝茶”,而神州專車撕逼uber的案例,雖然被認為太low,但卻被不少人奉為“經(jīng)典”。
大叔認為,這兩件事極具典型性,一個關(guān)乎微博在社交媒體的地位和盈利能力,另一個關(guān)乎微博被外界詬病的用戶活躍度和低俗紅線。微博對這兩件事到底啥態(tài)度,其實應(yīng)該是公關(guān)和營銷人最應(yīng)該搞清楚的,畢竟,你是在人家的地盤“玩!。
終于,新浪微博負責企業(yè)微博運營的官方賬號@企業(yè)微博助理 在近日連發(fā)三條微博,表明了態(tài)度。從目前的情況來看,今后,我們估計很難再看到類似神州專車公開撕逼事件了。為什么呢?聽大叔細細道來。
一、企業(yè)微博運營為何要實名制和備案?
在優(yōu)衣庫事件發(fā)生后,企業(yè)微博運營官方賬號@企業(yè)微博助理 在7月20日和21日連續(xù)發(fā)布兩條“新規(guī)”,為什么加引號,因為微博推動運營主體及運營服務(wù)商登記的事其實從5月1日就啟動了,而《微博商業(yè)行為管理規(guī)范》從2012年12月5日就開始試行,在今年7月進行了修訂。
大叔先簡單介紹一下登記的具體內(nèi)容:全部以營銷推廣為目的的賬號、提供代理運營、營銷策劃服務(wù)的企業(yè),均需自覺遵守《微博社區(qū)公約》。并且各營銷賬號(含全部企業(yè)藍V賬號)需登記運營主體,同時在微博平臺發(fā)起營銷策劃活動時需進行備案登記。對于在微博平臺為企業(yè)提供運營服務(wù)的企業(yè)需要登記為運營服務(wù)商。
大叔解讀一下:企業(yè)的官方賬號,不管你是自己運營的,還是代理公司運營的,均需要向微博提交運營主體的登記,這個目前很明確,就是你發(fā)了違規(guī)信息后,微博可以找到你,古語叫“跑得了和尚跑不了廟”。主體明確之后呢,就是對企業(yè)在微博發(fā)起的營銷策劃活動進行備案登記。
其實這個邏輯很清楚:1、你需要先告訴微博你是誰,其實有點像移動網(wǎng)絡(luò)運營商要求用戶進行實名制認證。2、你在微博上做什么之前,也需要給微博報備,這個有點像你舉辦一個大型線下活動需要向公安局備案。
二、“神州專車公開撕逼”案例還能在微博出現(xiàn)嗎?
大叔相信大部分人都忽視了一個細節(jié),就是在神州專車公開撕逼uber事件發(fā)生后,微博對神州專車進行了處罰。@企業(yè)微博助理 在7月13日發(fā)布微博稱:“6月24日@神州專車 @益維互動 共同進行營銷推廣活動未進行備案,且雙方均未進行運營主體或運營服務(wù)商登記,依據(jù)運營主體登記管理制度,對@神州專車 @益維互動 給予賬號去V、禁言、禁止被關(guān)注3個月的處罰!