長江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端1月4日訊（記者柳鶯）世界杯期間，不少非官方贊助商企業(yè)將世界杯的logo印在了自身產(chǎn)品的包裝上進(jìn)行營銷售賣，渴望借勢(shì)撈一筆；搜索A公司化妝品，點(diǎn)擊鏈接后顯示的卻是B公司化妝品銷售加盟的頁面，使用他人商標(biāo)為自家引流……在廣告營銷領(lǐng)域，類似的侵權(quán)行為屢見不鮮。
尤其在互聯(lián)網(wǎng)日漸盛行的當(dāng)下，短視頻、直播等內(nèi)容成為新的流量入口，它們屬于視聽作品的范圍，也受到著作權(quán)法的保護(hù)。常見的廣告侵權(quán)包括違規(guī)使用第三方的商標(biāo)專用權(quán)、未經(jīng)授權(quán)使用明星肖像進(jìn)行商業(yè)宣傳及未經(jīng)著作權(quán)人許可在廣告制作中剽竊使用他人作品或版式設(shè)計(jì)，比如文案、創(chuàng)意視頻、音頻等。這種侵權(quán)行為不僅嚴(yán)重?fù)p傷廣告主原創(chuàng)內(nèi)容的積極性，同時(shí)也對(duì)用戶的消費(fèi)體驗(yàn)造成不良影響。
對(duì)于企業(yè)營銷觸碰侵權(quán)“紅線”的現(xiàn)象，多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)進(jìn)行了重點(diǎn)治理。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)披露，巨量引擎11月以來共下線超過2000條侵權(quán)廣告，封停違規(guī)賬戶約150個(gè)。平臺(tái)上的廣告侵權(quán)現(xiàn)象得到有效遏制。
建立智能識(shí)別技術(shù) 侵權(quán)投訴處置效率提升50%
今年，巨量引擎在開展侵權(quán)治理時(shí)，將侵權(quán)投訴的及時(shí)處置和質(zhì)量作為第一個(gè)目標(biāo)。7月以來，平臺(tái)著力于提高侵權(quán)投訴處理時(shí)效，通過可監(jiān)控溯源的數(shù)字化投訴處置流程、增加侵權(quán)處置人力、優(yōu)化侵權(quán)判定方式等措施努力提升投訴處置時(shí)效，平均投訴處置時(shí)長從20小時(shí)縮至10小時(shí)以內(nèi)，效率提升了50%。
同時(shí)，巨量引擎不斷追蹤侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)露出的原因，對(duì)用戶舉報(bào)侵權(quán)的信息總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)特征，從而進(jìn)一步優(yōu)化處置策略。據(jù)巨量引擎商業(yè)安全風(fēng)控專家表示，廣告侵權(quán)治理其核心在于充分挖掘用戶投訴舉報(bào)的信息，及時(shí)完成對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)處置。平臺(tái)還建立原創(chuàng)素材保護(hù)庫，可進(jìn)行智能化的比對(duì)與識(shí)別。例如，針對(duì)侵權(quán)高發(fā)的游戲行業(yè)，平臺(tái)重點(diǎn)部署了識(shí)別模型與素材保護(hù)庫，廣告投放后，平臺(tái)可對(duì)新素材進(jìn)行智能比對(duì)，以降低權(quán)利方被侵權(quán)的可能，整體優(yōu)化了廣告主重復(fù)投訴概率。
對(duì)廣告投前與投后的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，巨量引擎采取了多元化的處置方式。針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)侵權(quán)投訴及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)抗行為，平臺(tái)從嚴(yán)處罰防止再犯，包括限制新建廣告、準(zhǔn)入、賬戶封停等。
除了保證底線風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定可控以外，巨量引擎正在加強(qiáng)對(duì)于肖像、版權(quán)、商標(biāo)等相關(guān)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的前置識(shí)別保護(hù)能力，具體措施有肖像保護(hù)庫建設(shè)、游戲識(shí)別模型、風(fēng)險(xiǎn)素材包完善、資質(zhì)授權(quán)體系完善、資質(zhì)真實(shí)性識(shí)別等。
此外，為了減少侵權(quán)治理中容易出現(xiàn)的誤判、誤傷等問題，平臺(tái)持續(xù)提升機(jī)器識(shí)別模型的準(zhǔn)確率，優(yōu)化素材保護(hù)庫建設(shè)邏輯、及時(shí)升級(jí)審核規(guī)則等動(dòng)作，高效解決問題，以提升客戶體驗(yàn)。
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