也有許多報紙網(wǎng)站舉行網(wǎng)上投票或者調(diào)查,但這不是沒有問題的,因為它們往往不符合科學(xué)的標準。它們的樣本不具代表性,而且也難以排除作弊的可能。不過如果受眾明了這類投票的不足之處,網(wǎng)上投票仍然可以作為激發(fā)和引導(dǎo)討論的方法。如果它們被嵌入背景材料和相關(guān)討論中,它們可以成為互動努力的一部分。但通常來講,網(wǎng)上投票是反應(yīng)式的。
七、媒體還應(yīng)該鼓勵它們的職員使用微博和SNS(社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù))。這些社會性媒介不僅是內(nèi)容傳播平臺,也是新聞采集工具,能夠幫助讀者同媒體的記者編輯建立直接聯(lián)系,增強媒體本身的親和力和可信度。社會性媒介最好的地方在于,它打造了一條“無摩擦”地到達讀者的通路。然而媒體的職員在社會性媒介上的活動,如果消息不完備、態(tài)度不友好或者品位有問題,也會給媒體惹來麻煩。優(yōu)秀的媒體會繼續(xù)鼓勵編輯記者使用社會性媒介,也會在聲音多元化的情況下,更加強調(diào)統(tǒng)一性的原則或價值觀。
由此可見,對于報紙媒體來說,多多理由新媒體渠道促進與讀者之間的互動和交流是非常重要的事情。
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