摘要:本文作者談了談關(guān)于品牌、廣告和自媒體電商,閑聊幾個(gè)新認(rèn)知:1、產(chǎn)品大于品牌;2、廣告投放的復(fù)利時(shí)代3、 自媒體電商就是一個(gè)小賣部生意4、互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放效果差距巨大5、消費(fèi)者本身成為重要傳播渠道
1、產(chǎn)品大于品牌
我個(gè)人的體驗(yàn)是,信息傳播越快,品牌忠誠就越難以維持。
我們常常說品牌忠誠這個(gè)概念,其實(shí)對任何品牌來說,產(chǎn)品一直是最重要的,產(chǎn)品不好或者不能跟隨時(shí)代進(jìn)步,再忠誠的粉絲都會(huì)轉(zhuǎn)向。品牌忠誠可能會(huì)延緩一個(gè)品牌的死亡,但絕不會(huì)有永遠(yuǎn)的品牌忠誠,如果存在永遠(yuǎn)的品牌忠誠的話,那么諾基亞就不會(huì)倒閉了。
今天這個(gè)時(shí)代,品牌忠誠越來越輕了,而產(chǎn)品忠誠的分量越來越重。比如小米曾經(jīng)低落的士氣,一部MIX就可以營救,而即使是一個(gè)米粉,他會(huì)買小米好的產(chǎn)品,也會(huì)吐槽小米不好的產(chǎn)品,未來這會(huì)成為常態(tài)。
前幾天在一個(gè)群里討論品牌年輕化的問題,麗人麗妝的老板講過一個(gè)參考路徑:
“我最近在想,很多老品牌想年輕化,正確的路線應(yīng)該是 :產(chǎn)品年輕化→營銷年輕化→渠道年輕化→品牌年輕化!
但是很多品牌做反了,他們品牌年輕化的方式是,先拍一部自以為90后很喜歡的廣告片,但是產(chǎn)品卻一成不變。
其實(shí)所謂品牌沒有那么復(fù)雜,品牌是由你出產(chǎn)的產(chǎn)品來塑造的,這是最基礎(chǔ)的東西。這就像你要說你是一只鴕鳥,不是你打扮成一只鴕鳥就可以了,你還要能拉出一個(gè)鴕鳥蛋來才行。
2、廣告投放的復(fù)利時(shí)代
這個(gè)認(rèn)知同樣是麗人麗妝的老板黃滔講給我的。
由于電商的發(fā)展,廣告投放可以看做是一個(gè)超短期投資,因?yàn)榛乜钐貏e快。比如你拿10萬投放了一個(gè)淘寶直通車或者公號(hào)廣告,投放有效的話,可以連本帶利快速收回本金以及利潤。假設(shè)你的投放周期是3天,而你只有10萬廣告費(fèi),其實(shí)你一年可以投放120次,這樣算下來,你全年的廣告預(yù)算已經(jīng)是1200萬。
復(fù)利是人類歷史上最偉大的發(fā)現(xiàn)之一,現(xiàn)在它來影響廣告行業(yè)了。
這就是廣告投放因?yàn)橹芷诳s短和效果立即可見(互聯(lián)網(wǎng)廣告尤為明顯)而帶來的紅利。即使是小品牌、小預(yù)算也能干大事情。
3、 自媒體電商就是一個(gè)小賣部生意
在去年某個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,聽到很多自媒體在匯報(bào)自家電商流水,其實(shí)我覺得特別搞笑,這些說吹噓自己電商流水的自媒體,一般都是拿了投資的自媒體,一聽數(shù)字你會(huì)覺得自媒體電商前景廣闊。
但究竟廣闊不廣闊,這件事只有自己心里知道。
自媒體電商本質(zhì)上來說,是一個(gè)類似線下商場的生意,就像北京的華貿(mào)。它一開業(yè)會(huì)很熱鬧,人潮涌動(dòng),特別激動(dòng)人心,營業(yè)額也會(huì)快速增長。但是自媒體電商有個(gè)問題,它自己本身是個(gè)流量主,自媒體只能消費(fèi)自己的流量,從外部引流難度極高,那它的流量幾乎就是固定的,隨著微信打開率的降低還可能出現(xiàn)下滑。所以,自媒體電商會(huì)很快到達(dá)天花板,而這個(gè)瓶頸是很難突破的。
這跟每月流水大小沒關(guān)系,不管每月10萬還是每月1000萬,我說的是它很快會(huì)進(jìn)入達(dá)到天花板。說白了,這是個(gè)村子里小賣部的生意,就像謝大腳守著一個(gè)村的人吃飯而已,只不過有的村子大點(diǎn),有的村子小點(diǎn)。
對于個(gè)人自媒體來說,這其實(shí)是個(gè)很好的生意,一年收入1000萬不是挺好的嘛。但對拿了投資的自媒體來說,這不是個(gè)好項(xiàng)目,因?yàn)樵鲩L太緩慢了,投資人沒這個(gè)耐心。
4、互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放效果差距巨大
過去傳統(tǒng)廣告的投放,即使內(nèi)容表現(xiàn)不同,效果差異也不會(huì)特別明顯。但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于各種因素,比如:直接的優(yōu)惠刺激、精準(zhǔn)的渠道投放、精心設(shè)計(jì)的廣告海報(bào)等等,會(huì)使得廣告投放的效果差異巨大。
比如APP用戶或者公號(hào)粉絲獲取,不同的廣告方式就產(chǎn)生巨大的差異。
在互聯(lián)網(wǎng)廣告時(shí)代,投放廣告前期通過快速的AB測試,是非常有必要的,否則你的浪費(fèi)可能就是數(shù)百萬數(shù)千萬。
我熟悉的一個(gè)公號(hào),目前可以用1元一個(gè)粉絲的價(jià)格,通過廣點(diǎn)通獲取粉絲,當(dāng)我把這個(gè)數(shù)據(jù)告訴別的自媒體的同行時(shí),他們普遍的反應(yīng)是:不可能。
但是,這真的是個(gè)真實(shí)的數(shù)據(jù)。
5、消費(fèi)者本身成為重要傳播渠道
消費(fèi)者從來都是產(chǎn)品和品牌的重要傳播者,只是在這個(gè)時(shí)代,消費(fèi)者作為傳播渠道的角色越來越重要了。
在微信之前,還沒有哪個(gè)媒體或者工具能夠像微信一樣讓一個(gè)消費(fèi)者成為一個(gè)快速、便捷的傳播渠道,一來是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓每個(gè)人發(fā)送信息如此便捷;一來是因?yàn)樯缃幻襟w的發(fā)展。
不管是一個(gè)普通消費(fèi)者還是一個(gè)重要的的KOL,他只要是你的消費(fèi)者,你就應(yīng)該考慮,如何讓他在收到商品、使用商品時(shí)傳播出你的商品信息,這是一個(gè)重要的、卻常常被忽略的渠道。
一個(gè)一年有100萬顧客的品牌,如果能讓這100萬顧客每人每年發(fā)布或者推薦一次你的產(chǎn)品,那將是營銷上巨大的勝利。
有的餐廳每道菜都會(huì)被顧客拍照,有的餐廳的顧客卻從來不會(huì)分享,免費(fèi)的傳播渠道就這么被白白浪費(fèi)了。
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