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　　作為全球六大廣告集團之一，電通集團今年新聞頻出：一方面并購、收購舉動頻頻，成為2016上半年全球控股集團并購榜第一;另一方面則卷入過度收費丑聞、員工“過勞死”等事件負面新聞中。

　　今年7月豐田汽車提交了一份投訴，質(zhì)疑電通是否投放了適宜的數(shù)字廣告，此后電通確認共111家客戶的633個case出現(xiàn)收費過高問題，涉及金額高達2.3千萬日元。對此，日本電通承認了存在故意欺騙客戶的情況，并且內(nèi)部調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個行為至少已經(jīng)持續(xù)四年。據(jù)媒體報道，電通稱存在不正當交易的是電通日本及旗下子公司負責的PC端和移動端的平面和貼片廣告。除了過度收費外，還存在與廣告主的需求不符、虛報曝光數(shù)等情況。

　　盡管調(diào)查結(jié)果預計在今年年底才公布，但電通早已在9月23日召開新聞發(fā)布會公開致歉，并聲稱造成這樣的問題是由于部門人手不足的關系。這“人手不足”的部門包括了電通的數(shù)字營銷客戶服務部門，主要負責數(shù)字媒體業(yè)務。

　　電通公司副總裁中本祥一攜眾高管在東京新聞發(fā)布會上公開致歉

　　這個部門既是過度收費風波的“重災區(qū)”，又是與電通另一件員工“過勞死”新聞有聯(lián)系。近日，東京三田勞動標準監(jiān)督局(Mita Labor Standard Inspection Office)裁定，去年平安夜跳樓自殺的前日本電通員工高橋茉莉(Matsuri Takahashi)為過勞死，而她生前所工作的部門就是電通的數(shù)字營銷客戶服務部門。據(jù)悉，她在自殺前曾每個月加班超過105小時，通過其Twitter(@matsuririri)內(nèi)容顯示，其之前還遭到了部門領導的職場霸凌。

　　年僅24歲的高橋茉莉

　　高橋茉莉家屬于10月7日召開發(fā)布會

　　事實上，高橋茉莉并不是第一位日本電通自殺卻被認定為“過勞死”的員工。1991年日本電通職員年僅24歲的大嶋一郎因過勞而被逼自殺。直到2000年，日本最高法院裁定電通負全部責任。事后，電通向大嶋一郎的家屬致歉并支付了1億6800萬日元撫恤金。當時，電通表示為大嶋一郎事件反省，并進行徹底的勞務管理和健康管理，不讓悲劇再現(xiàn)。然而二十多年后，悲劇還是發(fā)生了……

　　到目前為止，電通除了發(fā)布公告稱“將會嚴肅對待這個事件”之外沒有做任何評論，近日負面新聞頻頻，也讓這個日本廣告巨擘的大樓蒙上了陰影。

　　今年可謂廣告行業(yè)的多事之秋：全球首席執(zhí)行官Gustavo Martinez 因“不當言行”下臺、越南奧美退還戛納獎項、盛世長城全球執(zhí)行主席Roberts因“性別多樣性”問題離職……整個2016年廣告圈里可謂步步驚心，希望最后幾個月能夠安穩(wěn)度過。