需要上門設計的家電配套服務，要查驗其服務資質和體驗已完工的項目，簽定服務合約，避免不必要的糾紛出現(xiàn)。為了更好地維護消費者的合法權益，還請消費者做到以下三原則：購買正規(guī)渠道的家電產(chǎn)品；遇到家電發(fā)生故障或問題時，要撥打該品牌的全國統(tǒng)一的服務熱線電話；有償服務的收費，一定要服務人員提供該品牌廠家的收費標準，按維修服務項目付費。
E、真假手機鑒別有訣竅
手機已進入尋常百姓家，為此，省消協(xié)近日聯(lián)合省工業(yè)和信息產(chǎn)品監(jiān)督檢驗院提醒廣大消費者，手機真?zhèn)舞b別有訣竅。
正宗行貨：即所謂的真貨，指的是通過了正常的入關檢驗和信息產(chǎn)業(yè)部認證，具有進網(wǎng)許可證、全國聯(lián)保證書，在市場上正規(guī)銷售的手機。
水貨：即通過走私流入大陸，沒有通過信息產(chǎn)業(yè)部的認證，沒有進網(wǎng)許可證和質量保證書的產(chǎn)品。水貨又可分為二種類型，一是水行(B行)，這種手機嚴格說也是行貨，盡管是通過走私進入大陸，沒有入網(wǎng)證，但廠商實行全國聯(lián)保，這類手機也可得到維修保證；另一類是港行，即銷往香港、新加坡等地的行貨，在內地是得不到保修保障的。
水改機：外界通常把此類手機稱為正宗水貨。這類手機原本是銷往歐美地區(qū)的，經(jīng)走私進入大陸后，不法商販通過將其英文軟件漢化為中文軟件(加中文字庫)，使其成為支持中文的手機銷售。
組裝機：多數(shù)是在廣東組裝而成的，故有人將其列為水貨的一種。
二手機：這類手機又分為翻新機、純二手機和板機三種。翻新機就是把二手手機通過更換外殼、清理外觀等手段，冒充新機出售；板機則是通過對手機某部分進行更換零件等硬件改造，使其升級成高型號的手機。
真假手機的外觀鑒別：檢查產(chǎn)品的外觀質量，如正品的外殼材料堅固不易損壞、電源外表面色澤均勻、清潔、無劃痕及機械損傷；檢查手機進網(wǎng)標志，一般取下電池后即可看見。進網(wǎng)許可標志是加貼在已獲得進網(wǎng)許可的電信設備上的質量標志，由信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一印制和核發(fā)。水貨手機偽造的“進網(wǎng)許可標志”與正宗的標志肯定有差異，正宗的進網(wǎng)許可標志一般都是針打打印機打印的，數(shù)字清晰，顏色較淺，仔細看有針打的凹痕。
檢查手機包裝，境外生產(chǎn)的手機應有中文產(chǎn)地、代理商名稱、入網(wǎng)證號、說明書、附件清單、三包憑證等；檢查手機IEMI碼。每部手機都有一個串號(IMEI碼)，在手機上按*#06#鍵，一般會在手機上顯示15位的數(shù)字，這就是本手機的串號。打開手機的電池蓋，在手機里一般會有一張貼紙，上面也有一張IMEI碼；再檢查手機的外包裝盒上的貼紙，上面也應該有一個IMEI碼，如果三個碼號有不一致的地方，這個手機就可能有問題。
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