去年年底，盛世長城中國宣布它新聘請了原本 Bysoft 中國就職的 48 名員工。Bysoft 中國是專業(yè)的電子商務服務提供商，擁有深厚的電子商務經驗。盛世長城中國的新動作也是跨國代理公司們應對中國電子商務「爆炸」局面的典型例子。
在中國，這個世界上最大的電子商務市場，幾乎任何東西都可以從網絡上購買——從國外優(yōu)質商品到本土廉價服裝，從蘋果手機到凱迪拉克汽車。網購的世界無所不有，只有你想不到，沒有你買不到。中國的網購在零售業(yè)中所占的比重是全球最高的。根據 eMarketer 的數據，去年中國 15.9% 的零售交易是通過電子商務進行的，而在美國，這個數據僅為 7.1%。
考慮到中國電子商務的迅速發(fā)展，「營銷人和代理公司不得不以超常的速度提升自己在電子商務方面的能力，釋放自身的潛力」咨詢機構 R3 Worldwide(勝三)合伙人 Greg Paull 如是說。
代理機構也在不斷嘗試不同的戰(zhàn)術。WPP 中國區(qū)首席執(zhí)行官 Bessie Lee 之前在一個投資人會議上說，Kuvera 和 Salmon 這兩家 WPP 旗下的子公司正在做著 「核心電子商務服務，包括為客戶管理電子商務店鋪，物色倉庫，管理倉儲，尋找物流合作伙伴，為他們的網店管理客戶關系和提供消費者服務。」代理機構不僅僅要做市場營銷，他們承擔客戶的經銷商和店鋪管理者角色，Lee 夫人還繼續(xù)補充道：「所以這對于我們來說完全是新興產業(yè)�！�
像很多代理公司一樣，電通旗下的凱絡媒體也在擴展它的電子商務團隊。去年雙 11 時，中國的電子商務巨頭阿里巴巴舉行購物狂歡節(jié)，創(chuàng)造了 143 億美元的銷售額。而同一時間，凱絡的團隊也處于戰(zhàn)爭狀態(tài)，它要負責為它的例如億滋這樣的客戶解決所有問題，從媒介最優(yōu)化，品牌店面管理，產品補給到競爭對手跟蹤，凱絡幾乎無所不能。在電商發(fā)展的巨大壓力下，代理機構需要「一夜間長大」。電子商務爆炸式發(fā)展的大背景也催生了類似凱絡、億滋、騰訊這樣在數據、調研、內容方面各有所長的新型三角合作關系，既是強強聯(lián)合，也是優(yōu)勢互補。
盛世長城從 Bysoft 挖人的辦法一站式地解決了它在電子商務營銷和運營方面的困難，還獲得了系統(tǒng)的品牌訂單旅行和倉儲管理方案。原本屬于 Bysoft的一些客戶也順理成章成為了盛世長城的客戶，例如阿迪達斯和杜蕾斯。盛世長城從 Bysoft 挖來的 48 人當中，包括 Bysoft 中國的首席執(zhí)行官 Cyril Drouin，他將主要負責盛世長城在中國的電子商務戰(zhàn)略，以及首席運營官 Christine Wang(王怡雋)(盛世長城一直表示表示他們并非收購 Bysoft，只是對自身人才庫進行了補充。)
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