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　　公關(guān)與廣告是企業(yè)營銷傳播最常用的工具，但是兩者的傳播方式和效果的實現(xiàn)形式卻不大一樣。

　　廣告是企業(yè)對公眾的單向溝通，強(qiáng)勢發(fā)布，而公關(guān)則側(cè)重于企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通;公關(guān)通過第三方實現(xiàn)了公正性和客觀性的傳播，并樹立了美譽(yù)度，而廣告通過強(qiáng)勢傳播、明星效應(yīng)、概念打造，驅(qū)使消費(fèi)者在沖動中掏了腰包;廣告的作用力快，然而表現(xiàn)形式與途徑單一，難以達(dá)到與消費(fèi)者全面溝通的目的，并且傳播費(fèi)用相對昂貴，而公關(guān)的作用力是“潤物細(xì)無聲”，更傾向于“攻心”，所以做好公關(guān)需要依賴于對企業(yè)整體戰(zhàn)略的把控，在表現(xiàn)上常常需要高超的新聞策劃，才能夠全面地塑造和維護(hù)品牌形象。

　　當(dāng)然，廣告也不是毫無價值，以前廣告如果用得好確實能對企業(yè)營銷起到直接促進(jìn)作用，但現(xiàn)今廣告信息量膨脹，所以某個廣告很難鶴立雞群，廣告的資金效益率大大降低，消費(fèi)者抵御廣告的心理進(jìn)一步增強(qiáng)。