騰訊力推互動版社交廣告 電商加速社會化
來源() 作者() 閱讀() 時間(2012/4/9 14:50:59)
3月19日,在騰訊媒體開放日上,騰訊公司高級副總裁湯道生表示,社交廣告的時代已經(jīng)到來——目前在包括QQ空間和朋友網(wǎng)的騰訊社區(qū)開放平臺上,帶有社交屬性的廣告日曝光量已達(dá)數(shù)十億次。他指出,這種效果型的廣告模式,結(jié)合騰訊社區(qū)開放平臺的海量用戶與社交屬性,有望推動電子商務(wù)日成交額過億,譜寫電子商務(wù)社交營銷新篇章。
更精準(zhǔn)、互動的社區(qū)廣告
“騰訊社區(qū)開放平臺立足社區(qū)之本,基于好友關(guān)系鏈搭建了豐富的社交渠道,幫助應(yīng)用傳播引流,為應(yīng)用整體帶來了新的增長動力。”湯道生表示:“我們不僅擁有數(shù)以億計的用戶,更能通過數(shù)據(jù)挖掘分析用戶行為,從中找出精準(zhǔn)的商機(jī)分享給廣大第三方開發(fā)商,這也是我們對社交廣告充滿信心的原因!
2010年上半年,互聯(lián)網(wǎng)用戶生成的內(nèi)容流量就已超過網(wǎng)站專業(yè)制作內(nèi)容流量。這種流量轉(zhuǎn)移意味著互聯(lián)網(wǎng)用戶間的即時溝通與分享成為信息主渠道,口碑、溝通、對話、分享、交流的效果越來越強(qiáng),開始超過傳統(tǒng)的促銷和廣告。
騰訊社交平臺部總經(jīng)理鄭志昊指出,社交廣告完全改變了網(wǎng)絡(luò)廣告只能靠流量和點(diǎn)擊來獲取效果的傳播方式。截至2011年第四季度,QQ空間、朋友網(wǎng)已分別累積起5.52億和2.02億月活躍賬戶以及多樣的用戶行為,通過分析這些海量數(shù)據(jù),能按興趣、行為、性格等特征將用戶進(jìn)行精確分類,實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)匹配。比如,喜歡時尚和購物的女性,當(dāng)她登錄QQ空間后就會可能優(yōu)先看到時尚女裝廣告。
同時,社交廣告還可以借助用戶之間的關(guān)注、分享、推薦、游戲等行為實(shí)現(xiàn)病毒式傳播和交互,利用關(guān)系鏈拉動銷售。騰訊數(shù)據(jù)顯示,引入好友間的互動后,廣告點(diǎn)擊率能提升51%,而QQ空間60%以上的用戶每月都要使用各種不同的社交應(yīng)用。長遠(yuǎn)來看,騰訊社區(qū)開放平臺將能讓品牌與對它感興趣的用戶實(shí)現(xiàn)良好、迅捷且豐富的互動體驗(yàn),締結(jié)如同同事、朋友甚至家人一般的關(guān)系。
社交廣告引爆社會化電商
社交廣告所具有的上述核心優(yōu)勢在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用前景尤其寬廣。2011年10月,騰訊推出基于QQ空間及朋友網(wǎng)的“騰訊社交廣告平臺”。該效果類廣告平臺的出現(xiàn),不僅使拍拍賣家首次能夠在這兩大國內(nèi)首屈一指的社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中投放商品廣告,更意味著騰訊社區(qū)開放平臺向國內(nèi)電子商務(wù)業(yè)者開放了數(shù)億優(yōu)質(zhì)買家。據(jù)了解,除了性別、年齡、地域、上網(wǎng)場景等基礎(chǔ)信息外,QQ空間社交廣告還即將允許“付費(fèi)能力”和“寶寶媽媽”等諸多特色鮮明的細(xì)分定向篩選。
開放以來,騰訊社交廣告取得驚人成效。網(wǎng)絡(luò)女裝品牌韓都衣舍CEO趙迎光表示:“我們試用QQ空間社交廣告推廣和社區(qū)關(guān)系鏈傳播進(jìn)行社會化營銷,投資回報率(ROI)高達(dá)5以上。
對于第三方應(yīng)用開發(fā)商,騰訊力推社交廣告更是利好消息。截至2012年2月底,騰訊開放平臺上的注冊開發(fā)者超過30萬,超過4.5萬款應(yīng)用上線申請,總安裝次數(shù)接近40億,第三方月活躍賬戶數(shù)突破2億。投放定位更精準(zhǔn)的社交廣告能直接降低營銷成本、提升營銷效果,對于在騰訊開放平臺上創(chuàng)業(yè)的廣大第三方中小開發(fā)商而言,這意味著創(chuàng)業(yè)成功幾率也隨之提升。目前,最高單款應(yīng)用單日引入用戶可達(dá)數(shù)十萬,包括愷英網(wǎng)絡(luò)、熱酷等第三方開發(fā)商都通過“騰訊社交廣告平臺”引入大量精準(zhǔn)目標(biāo)用戶。購物分享社區(qū)美麗說和蘑菇街則發(fā)現(xiàn),通過騰訊社交廣告帶來的用戶注冊成本比傳統(tǒng)渠道低50%以上,比搜索引擎更低80%以上。
“我們正在騰訊社交開放平臺上嘗試一種先進(jìn)的社會化電子商務(wù)。如果成功,無論對社交網(wǎng)絡(luò)還是電子商務(wù)而言,其成效都是革命性的。”鄭志昊表示。他指出,社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)融合潛力無窮。目前,在騰訊社區(qū)開放平臺上,僅“我愛優(yōu)惠券”這一小應(yīng)用每月就能產(chǎn)生數(shù)百萬元的銷售額,社會化電商前景可見一斑。2012年,騰訊社區(qū)開放平臺將更加深入地研究用戶喜好,搭建屬于每個用戶的個性化的應(yīng)用中心,同時還會進(jìn)一步深化提升各項既有的社交渠道,同時挖掘新的渠道和社交場景,以便更好地助力應(yīng)用自增長,釋放海量用戶中的無限商業(yè)價值。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,繼Facebook后,騰訊社區(qū)開放平臺在社交廣告上的探索最系統(tǒng)最深入!膀v訊的社交廣告能將好友間的關(guān)系鏈和驅(qū)動,與品牌推廣、商品促銷很好地融合在一起,潛力很大。除此之外,這也意味著騰訊將其社區(qū)平臺上數(shù)億多活躍用戶全面開放給整個互聯(lián)網(wǎng),并提供足夠多的工具給第三方挖掘其中的商業(yè)價值,這一行為對行業(yè)生態(tài)有重大意義!