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廣告買賣網(wǎng)CEO:也論媒體和廣告機(jī)構(gòu)的品牌意識(shí)
來(lái)源()  作者()  閱讀()   時(shí)間(2015/1/23 11:14:54)

  曾經(jīng)讀過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)的一片文章《廣告公司為何自己不打廣告?》,最近《品牌傳播》雜志董老師催著我寫一篇關(guān)于品牌方面的專欄文章,那就趁此機(jī)會(huì),來(lái)談?wù),媒體和廣告經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),自身都不重視品牌建設(shè),憑啥以指導(dǎo)者的角色去和客戶講品牌,有何理由讓甲方相信,你有品牌塑造能力。

 

  媒體和廣告公司,最不重視自身品牌建設(shè),靠忽悠。

  上面那篇文章提到,在廣告人眼里世上沒有任何事物是不可以做廣告的,有業(yè)務(wù)員一本正經(jīng)的去國(guó)家機(jī)關(guān)拉廣告的,也有業(yè)務(wù)經(jīng)理嚴(yán)肅的與街邊小販討論如何推廣宣傳問題的,就是很少見過(guò)廣告人跑到別的廣告公司拉廣告的。

  按照正常人的邏輯,廣告公司應(yīng)該是最懂潛在需求客戶的,最懂各類媒體的,也是最擅長(zhǎng)做廣告的、最明白如何營(yíng)銷,什么樣的潛在目標(biāo)受眾,什么樣的創(chuàng)意在什么樣的媒體,最能引發(fā)媒體的關(guān)注,進(jìn)而引發(fā)蝴蝶效應(yīng)。什么樣的品牌包裝,可以贏得客戶的信任?墒牵婀值默F(xiàn)象是,你仔細(xì)去媒體上搜一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些平常標(biāo)榜跟某某媒體關(guān)系如何如何好的廣告公司,自己受眾價(jià)值多么多么牛的媒體,他們卻從不自己在這些媒體和別的媒體上做廣告,一個(gè)個(gè)都苦大仇深似的。

  正如《廣告公司為何自己不打廣告?》所寫的那樣:廣告公司給企業(yè)做市場(chǎng)推廣,宣傳推廣品牌,自己卻從不做市場(chǎng)推廣和宣傳,廣告公司為別人做市場(chǎng)推廣,自己卻從來(lái)沒有什么市場(chǎng)推廣計(jì)劃,其市場(chǎng)推廣方式無(wú)非是瞎貓碰死耗子(派業(yè)務(wù)員漫天撒網(wǎng)式打電話或托人找關(guān)系拜訪客戶),而業(yè)務(wù)員撒網(wǎng)式騷擾,只會(huì)降低品牌形象。沒聽說(shuō)過(guò)哪個(gè)品牌靠業(yè)務(wù)員推銷建立起來(lái)的。沒有什么市場(chǎng)定位、沒有市場(chǎng)開拓方向,沒有市場(chǎng)細(xì)分,無(wú)論自己公司功能特點(diǎn)是什么,對(duì)客戶業(yè)務(wù)一律大小通吃,小到一兩百塊錢的打字復(fù)印設(shè)計(jì),大到幾千萬(wàn)元的全年全權(quán)代理,真如客戶譏諷的那樣“如意錘”、“萬(wàn)能八爪魚”,但卻從來(lái)沒看在自己品牌上下了什么功夫。

  曾經(jīng)某個(gè)在4A公司工作的朋友,當(dāng)時(shí)帶他的上司,不止一次的強(qiáng)調(diào)說(shuō):中國(guó)廣告,最大的特點(diǎn)就是忽悠,這也是中國(guó)文化決定的,所以在國(guó)內(nèi)做廣告,大多是都是靠各種胡吹海噴,在客戶面前,他們就是千變的機(jī)器貓,顯得無(wú)所不能。各個(gè)都是品牌塑造高手,各種論調(diào),各種觀點(diǎn),各種創(chuàng)意。

  不但很少看到媒體和廣告公司自己推廣自己,就連整天和客戶說(shuō)如何重視外在形象,如何包裝品牌,自身卻對(duì)自己的形象不在乎。網(wǎng)站簡(jiǎn)陋的一塌糊,甚至沒有網(wǎng)站,業(yè)務(wù)員素質(zhì)良莠不齊,外發(fā)資料和文檔毫無(wú)包裝可言。這樣的媒體和廣告公司,如何贏得客戶的信任?世界在天翻地轉(zhuǎn),廣告的靠胡亂騷擾推銷的方式始終沒變。

  廣告主選擇媒體和廣告公司的時(shí)候,就像選擇名牌商品一樣的挑剔

  媒體和廣告公司的業(yè)務(wù)員,就像瞎貓碰死耗子一樣到處亂撞去騷擾客戶,造成99.999%的客戶拒絕,也造成了客戶極度反感,造成了巨大的資源浪費(fèi)。既然媒體、廣告公司希望把自己的媒體、服務(wù)或創(chuàng)意,賣給廣告主,即甲方,那我們就多站在甲方的角度思考,廣告主是如何選擇和購(gòu)買廣告資源的,以及選擇廣告機(jī)構(gòu)的合作伙伴的。

  現(xiàn)在負(fù)責(zé)媒體和廣告資源一線采購(gòu)的,都是80后甚至90后。他們厭煩忽悠,討厭推銷,更是討厭每天幾十個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂撞占著廣告熱線的廣告業(yè)務(wù)員。他們拒絕不代表不需要購(gòu)買媒體和廣告資源,有可能暫時(shí)不需要,或者現(xiàn)在不需要,以后需要,或者很忙,或者心情很煩。因此,所謂廣告業(yè)務(wù)員開發(fā)到的意向客戶也是碰的。客戶至少是現(xiàn)在沒有需求是不會(huì)給業(yè)務(wù)員任何機(jī)會(huì)的。即使是現(xiàn)在就需要的所謂意向客戶,也會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等途徑進(jìn)行驗(yàn)證和比較。驗(yàn)證推銷者是不是一手資源,驗(yàn)證價(jià)格是不是相對(duì)優(yōu)勢(shì)價(jià)格,驗(yàn)證是不是皮包公司,驗(yàn)證同類型的媒體有沒有別人家在做,也會(huì)驗(yàn)證客戶服務(wù)能力。

  那么,問題來(lái)了,甲方是如何選擇媒體的和廣告機(jī)構(gòu)的。沒錯(cuò),知名度,品牌美譽(yù)度,口碑,信息通路。廣告主挑剔媒體和合作伙伴程度,不差于我們精挑細(xì)選的某個(gè)商品,不希望有一點(diǎn)點(diǎn)的瑕疵。某一小小的細(xì)節(jié),也許是一篇新聞,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一句話等等,都讓客戶改變了合作主意,幾百幾千萬(wàn)的大單去了別處。因?yàn)閺V告投放不是消費(fèi),是一種投資,廣告甲方即使貴點(diǎn),也希望找專業(yè)的公司,對(duì)口的媒體來(lái)進(jìn)行合作。

  如果你在賣美白產(chǎn)品,你本人就應(yīng)該很白,如果你在幫人理財(cái),你本身就應(yīng)該很有錢,難道不是嗎?可是在一個(gè)號(hào)稱不管任何行業(yè)、任何產(chǎn)品都能夠幫客戶做出優(yōu)秀廣告的行業(yè),卻往往沒有自己的營(yíng)銷策略和品牌行動(dòng),也從不在自己的營(yíng)銷上花費(fèi)銀子,對(duì)于這種現(xiàn)象的唯一解釋就是:絕大多數(shù)廣告公司根本不懂廣告,也根本不知道如何維護(hù)自己的品牌,更不會(huì)了解品牌是選擇你的理由。

  廣告公司們,我們的廣告主經(jīng)過(guò)一輪又一輪的忽悠和洗禮后,他們也成長(zhǎng)了、清醒了,可能他們不會(huì)各種品牌學(xué)、定位學(xué),但是他們清晰的知道了自己想要什么,也越來(lái)越注重營(yíng)銷帶來(lái)的實(shí)效,他們會(huì)用投入產(chǎn)出比來(lái)衡量廣告的價(jià)值了,這已經(jīng)不是客戶都是傻子的時(shí)代了,相反,這是一個(gè)精明人太多,傻子不夠用的時(shí)代了。

  套用一個(gè)廣告主的話:我不是狼,所以你們別想著空手套白狼,而且即使我是狼,我也不會(huì)被你們套住。所以各路媒體、廣告公司、營(yíng)銷公司,讓我們少點(diǎn)忽悠、多點(diǎn)誠(chéng)意,少點(diǎn)水分,多點(diǎn)干貨,少點(diǎn)花式,多點(diǎn)實(shí)在,生存都不易,營(yíng)銷需實(shí)效!多在自己的品牌塑造和推廣上下點(diǎn)功夫,媒體和廣告公司也應(yīng)該營(yíng)銷自己,放棄落后的瞎貓碰死耗子亂撞的方式。包裝自己,營(yíng)銷價(jià)值,吸引有需求的客戶主動(dòng)找上門。

作者:佚名  來(lái)源:廣告買賣網(wǎng)

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