近日，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)發(fā)布了2014年度茶飲料消費(fèi)者滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)結(jié)果，消費(fèi)者滿(mǎn)意度指數(shù)為72分（滿(mǎn)分100分），同比提高2.9分。
在這其中，消費(fèi)者對(duì)茶飲料的“廣告宣傳真實(shí)可信度”和“飲用放心程度”打分較低。
本次調(diào)查共選取了市場(chǎng)上占主流地位的11個(gè)茶飲料品牌，包括王老吉、加多寶、和其正、農(nóng)夫東方樹(shù)葉、康師傅、娃哈哈、可口可樂(lè)原葉、統(tǒng)一、天喔茶莊、三得利、百事可樂(lè)立頓，針對(duì)全國(guó)具有不同消費(fèi)特征的29個(gè)城市消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果王老吉以76分居榜首，“老對(duì)手”加多寶以4分之差排名第4。
測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)茶飲料的安全信心程度只有65分。在影響消費(fèi)者滿(mǎn)意度的質(zhì)量特性中，“飲料成分健康性”、“性?xún)r(jià)比”、“廣告宣傳真實(shí)可信度”和“飲用放心程度”的得分較低。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，53.4%的消費(fèi)者將“口味”作為選擇茶飲料的主要原因，只有10.1%的消費(fèi)者是根據(jù)“功效（去火、無(wú)糖）”來(lái)選擇。在影響滿(mǎn)意度的主要因素中，“飲料成分的健康性”、“純度”、“茶香味的獨(dú)特性”以及“廣告宣傳的真實(shí)可信度”、“飲用安全放心程度”是提及率較高需要改進(jìn)的方面。
由此可見(jiàn)，茶飲料不光要在廣告營(yíng)銷(xiāo)方面有所改進(jìn)，也要適當(dāng)提升產(chǎn)品水準(zhǔn)和質(zhì)量。
作者：佚名 來(lái)源：廣告買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)
上篇：
下篇：
甘公網(wǎng)安備 62010002000030號(hào)
