數(shù)字出版營銷亟待新模式 未來出版精神是準(zhǔn)則
來源() 作者() 閱讀() 時(shí)間(2012/2/7 9:16:29)
由北京印刷學(xué)院主辦,北京印刷學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、新聞出版學(xué)院聯(lián)合承辦的首屆數(shù)字時(shí)代出版營銷經(jīng)理人高層論壇近日在京舉行。與會(huì)嘉賓積極交流了出版社在數(shù)字出版、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系與渠道建設(shè)、品牌管理、數(shù)字出版物的定價(jià)與營銷模式等方面的做法與經(jīng)驗(yàn)。
未來時(shí):出版精神是準(zhǔn)則
數(shù)字時(shí)代,各種力量風(fēng)起云涌,風(fēng)云際會(huì)。數(shù)字出版營銷將會(huì)受到技術(shù)力量、資本力量、渠道力量、媒體力量和內(nèi)容力量的影響,但無論時(shí)代如何改變,“內(nèi)容為王”則是亙古未變。
“韜奮精神在今天數(shù)字出版時(shí)代的營銷中仍然是出版行業(yè)非常重要的精神內(nèi)涵!薄@是韜奮基金會(huì)理事長聶震寧對(duì)于數(shù)字出版營銷時(shí)代出版者如何進(jìn)行行業(yè)建設(shè)?如何進(jìn)行行業(yè)發(fā)展精神引導(dǎo)?給出的答案。在他看來,與出版營銷相關(guān)的韜奮精神可理解為:第一,為社會(huì)進(jìn)步努力作貢獻(xiàn)的精神,力求貼近讀者服務(wù)需求,努力做好文化轉(zhuǎn)向,內(nèi)容為王;第二,始終以讀者為中心,竭誠為讀者服務(wù)的精神。同時(shí),還包括隨時(shí)保持著敏銳的社會(huì)關(guān)注度以及充分重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
此外,在展望未來數(shù)字出版營銷的技術(shù)服務(wù)支持時(shí),聶震寧認(rèn)為,其仍將朝著“移動(dòng)+手機(jī)+各種終端+云計(jì)算”的方向繼續(xù)不斷演變。他認(rèn)為,數(shù)字出版是不可遏制的趨勢(shì),數(shù)字出版、數(shù)字閱讀將會(huì)改變出版及寫作等方面流程;傳統(tǒng)出版行業(yè)必將受到數(shù)字化和各種文化形態(tài)的影響,使得文化觀更加大眾化、社區(qū)化;出版精神和法則永存,如韜奮精神、張?jiān)獫?jì)精神等;無論是數(shù)字出版還是傳統(tǒng)出版,都必須做好充分的品牌營銷;出版行業(yè)將繼續(xù)持續(xù)創(chuàng)新,無論是資本構(gòu)成、技術(shù)運(yùn)用還是營銷方式等方面,尤其是內(nèi)容方面,都將持續(xù)創(chuàng)新,做好順應(yīng)時(shí)代的出版規(guī)范。
轉(zhuǎn)型時(shí):產(chǎn)品定價(jià)是根本
隨著數(shù)字時(shí)代的來臨,美國出版者的主體也在發(fā)生變化。雖然蘭登書屋、企鵝等大型傳統(tǒng)出版集團(tuán)占據(jù)著圖書出版產(chǎn)業(yè)的半壁江山,但谷歌、亞馬遜、蘋果已經(jīng)發(fā)展成為三大超級(jí)媒體出版商。此外,一些提供在線服務(wù)和版權(quán)保護(hù)技術(shù)的技術(shù)提供商也開始介入數(shù)字出版,自助出版迅速崛起。
電子工業(yè)出版社社長敖然在主題演講中與同行分享了美國出版產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)可資借鑒的地方:產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡(luò)化,出版物的全媒體化,消費(fèi)者的社群化,商業(yè)模式的多維化。
立足國情,依托現(xiàn)實(shí),敖然認(rèn)為,國內(nèi)傳統(tǒng)出版行業(yè)可以繼續(xù)在以下幾個(gè)方面深入探索:一是內(nèi)容資源數(shù)字化建設(shè),將內(nèi)容的數(shù)字化采集、加工、使用、保護(hù)和傳輸作為基礎(chǔ)設(shè)施來建設(shè),建立適當(dāng)?shù)闹贫群铜h(huán)境;二是出版服務(wù)共享平臺(tái)搭建,出版單位必須建立服務(wù)于數(shù)字化內(nèi)容生產(chǎn)、產(chǎn)品發(fā)布的出版服務(wù)共享平臺(tái),以方便編輯對(duì)各種渠道和終端的內(nèi)容分發(fā)和制作;三是網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷的密切關(guān)注,改變以往單純從經(jīng)營者角度出發(fā)來推銷圖書的思路,更加注重“社群營銷”,充分利用微博、網(wǎng)絡(luò)社交等方式來對(duì)讀者進(jìn)行話題引導(dǎo);四是數(shù)字出版物的產(chǎn)品定價(jià)策略,這已成為出版物數(shù)字化轉(zhuǎn)型的薄弱環(huán)節(jié)和阻礙數(shù)字出版順利發(fā)展的瓶頸。
進(jìn)行時(shí):科技服務(wù)是關(guān)鍵
科技手段和設(shè)備方式的日益多樣化也改變著傳統(tǒng)出版市場(chǎng),平板電腦的誕生在一定程度上也書寫和改變著數(shù)字時(shí)代的出版史。據(jù)美國國際數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDG)數(shù)據(jù)顯示,2011年三季度,平板電腦的銷售同比增長了265%,達(dá)到了1810萬臺(tái),其中,iPad占1110萬臺(tái),占據(jù)61.5%的市場(chǎng)份額,同時(shí),在Kindle Fire的推動(dòng)下,安卓系統(tǒng)的平板市場(chǎng)份額將在年底達(dá)到40%。
而數(shù)字資源業(yè)務(wù)和收入將成為學(xué)術(shù)專業(yè)出版集團(tuán)的支柱。如愛思維爾,其在2010年總收入20.26億英鎊,其中61%來自于數(shù)字資源,特別是在科技出版方面,收入的86%來自于數(shù)字資源。專業(yè)學(xué)術(shù)需求以及圖書館需求無疑將成為未來數(shù)字出版業(yè)務(wù)和收入的主要增長點(diǎn)和利潤來源。
“現(xiàn)在還不是結(jié)局,現(xiàn)在甚至還不是結(jié)局的開始,但是,可能已經(jīng)是初始階段的結(jié)束時(shí)刻!庇霭婵萍技瘓F(tuán)中國區(qū)總裁孫赫男引用丘吉爾的名言來概括目前數(shù)字出版領(lǐng)域所處的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在她看來,數(shù)字出版的起始整合階段已經(jīng)接近結(jié)束;市場(chǎng)正從無序走向有序;新一輪的國際內(nèi)容壟斷正在形成;核心業(yè)務(wù)整合是加強(qiáng)競(jìng)爭力的大勢(shì)所趨;成熟的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系正在逐漸形成。同時(shí),現(xiàn)在出版業(yè)的競(jìng)爭已經(jīng)超越了傳統(tǒng)出版的競(jìng)爭范圍,如IT產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)等均涉足試水?dāng)?shù)字出版領(lǐng)域,多采取資本合作入股模式。