3月13 日晚間左右,許多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),一批指明微信公眾平臺賬號被騰訊關(guān)閉。根據(jù)讀者和媒體的整理結(jié)果,微信此次整頓首先針對的是財經(jīng)政治類的賬號,諸如“共識網(wǎng)”,“北京新媒體故事”等,同時躺槍的還有不少生活時尚類賬號和心靈雞湯類的非原創(chuàng)轉(zhuǎn)載類賬號。當(dāng)然一些朋友圈大號也在被整頓之內(nèi)。當(dāng)然,朋友圈內(nèi)一片腥風(fēng)血雨,被封的賬號所有者十分憤怒,要求微信對此做出解釋。
第二天(3 月 14 日),微信官方聲明稱, 微信官方昨天稱,此輪整肅主要針對惡意營銷以及誘導(dǎo)分享朋友圈,嚴(yán)禁發(fā)布色情低俗、暴力血腥、政治謠言等各類違反法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定的信息。實(shí)際上騰訊的聲明只是一個“名正言順”的借口而已,但是為什么偏偏是在 3·15 前這個敏感的日子前不動聲色搞突然襲擊呢?點(diǎn)擊廣告買賣網(wǎng),了解更多廣告新聞精彩內(nèi)容。
據(jù)知道內(nèi)情的同學(xué)透露,微信在這兩年突然火爆,而朋友圈營銷的色彩越來越重,風(fēng)險也越來越高,已經(jīng)面臨到失控的境地,尤其是用戶在針對朋友圈營銷詐騙和販賣假貨等方面接到的投訴不斷。雖然一些人覺得這種營銷很低級,但是有不少普羅大眾都覺得自己周邊人的推薦應(yīng)該不會錯,于是頻頻上當(dāng)。今日在微博上就有段子說,為什么微信朋友圈營銷特別容易賺錢,就是因?yàn)榕笥炎詈抿_了。
近日有媒體報道,微信朋友圈上一條集贊贏港澳四天三夜游的消息被廣泛傳播,名為誠信港澳游的一個微信號稱當(dāng)消費(fèi)者集齊 28 個贊就贈送港澳 4天 單人游、集齊 58 個贊就送 4 天雙人游。然而四川成都市民林小姐為了參加旅行活動集齊了 38 個贊,得到了一張港澳游貴賓券。興沖沖趕到深圳的她,卻沒想到上了購物團(tuán)的“賊船”。
山東青州的張女士參加某汽車活動集齊 50 個贊,獲得“58 元精致洗車一次”,但到店卻被拒絕服務(wù)。
據(jù)新華網(wǎng)報道,海南?诘氖忻駨堈窈绤⒓恿饲靶┤兆恿餍械摹瓣P(guān)注本賬號集齊 38 個贊即可獲得千足金鑲水晶吊墜”的活動,結(jié)果卻讓他很失望,“我身邊確實(shí)有朋友領(lǐng)到了獎品,但獎品和活動信息所描述的不相符”,張先生說。
“朋友圈本身比較封閉,但朋友圈營銷已經(jīng)人人皆知,說明營銷滲入到了非常嚴(yán)重的程度。但這些行為事實(shí)上我們無從管理,所以特殊時期只能先殺掉再說!敝巴嘎断⒌膬(nèi)部人士說。尤其是3·15在即,微信內(nèi)部的壓力很大。于是,騰訊為了避免“出事”,就打著“整頓”的借口順勢打擊一系列營銷賬號,導(dǎo)致不少公眾賬號在此次“活動”中躺槍。
實(shí)際上,微信只是社交平臺,在消費(fèi)者投訴、商品質(zhì)量管理等方面毫無準(zhǔn)備。但是,由于微信經(jīng)營者大多資質(zhì)不全,產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)無保障,消費(fèi)者權(quán)益受侵害時,易陷入維權(quán)困境。同時,大半用戶對微信營銷持反對態(tài)度。某網(wǎng)站一項(xiàng)調(diào)查顯示,反對微信營銷的網(wǎng)友超過大半,支持者不足兩成,反對原因主要是刷屏騷擾、信息安全隱患和維權(quán)艱難。
微信相關(guān)負(fù)責(zé)人稱已經(jīng)發(fā)不過《微信公眾平臺關(guān)于誘導(dǎo)分享行為的公告》,其表示不鼓勵商家利用公眾平臺群發(fā)營銷信息,強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶分享至朋友圈的營銷行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此類信息將堅(jiān)決打擊,情節(jié)嚴(yán)重的,將被暫時封號或永久封號。但該負(fù)責(zé)人表示,對于微信公眾平臺的內(nèi)容監(jiān)管還是有一定難度。因?yàn)闊o法對所有公眾賬號內(nèi)容進(jìn)行全面審查。
盡管有人質(zhì)疑,微信只是作為一個平臺,有不法分子利用微信作為宣傳和作案手段,騰訊是否“有錯”。四川旭興律師事務(wù)所律師姜勃認(rèn)為,“名不符實(shí)的‘集贊’活動,商家涉嫌欺詐誤導(dǎo)性虛假宣傳,是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競爭行為。”律師建議,由于微信客服往往對此類欺詐行為表示無能為力,消費(fèi)者可以保留證據(jù)向當(dāng)?shù)毓ど滩块T舉報,情節(jié)嚴(yán)重的可以要求微信承擔(dān)連帶責(zé)任。但“一旦有用戶因集贊活動利益受損,追責(zé)也比較困難,無從查證是通過誰來傳播的,也就無法明確責(zé)任人!币晃粯I(yè)內(nèi)人士透露。
作者:佚名 來源:廣告買賣網(wǎng)
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