沉寂許久的“來往”更新5.0版本后突然來了個大變臉,除了 UI 的變化外,更重大的改變在于開始著重突出“扎堆”功能,主打興趣社交。通過“扎堆”,不同的用戶之間,可以基于共同的興趣愛好,建立起自己的社交網絡。
來往負責人鄒孟睿表示,“全新改版的來往戰(zhàn)略定位日趨清晰,改變原有的熟人社交模式,重塑多元化社交圖譜。開啟移動的 SNS,為廣大用戶創(chuàng)建‘興趣社交’平臺! 新版來往根據用戶的興趣偏好,將“扎堆”分成了包括旅行、名人大腕、時尚、無厘頭、音樂、美食、娛樂八卦等在內的 27 個大類。
騰訊在社交領域的地位已經不可動搖,之前的來往一直亦步亦趨的學習微信,徹底陷入了用戶基數和關聯性的方向,這是騰訊最擅長的領域,并且產品層面,來往的體驗也沒有遠遠超過微信,被用戶拋棄也是理所應當。
筆者曾在《微信的社交關系并非那么牢不可破》一文中曾經提到過來往易信三個未來可能發(fā)展的方向,第一點提到的就是關于興趣社交。不過現在看來這個觀點還有所欠缺,這種基于興趣社交的平臺,某種程度上其實是淡化了社交屬性,卻加強了媒體屬性。用戶是因為內容,而不是社交需求成為好友的。學不了微信的來往,看來把學習對象變成微博了。
來往發(fā)展興趣社交不是不可以,關鍵是需要如何更進一步,這里筆者再提出三個改進點:
其一、模糊化性別因素
任何一個社交平臺初期都可能發(fā)展成約炮軟件,這會對未來的發(fā)展造成很大制約。陌陌已經有接近1億的用戶,卻仍然改變不了產品在用戶心目中的定位。模糊化性別卻可以很好的改變整個困境,這對來往未來的發(fā)展至關重要。
其二、杜絕粉絲明星效應
這可能是新版本來往最大的敗筆之處,因為在扎堆中可查閱用戶的粉絲數量、熱度等。這種強調粉絲,必然會導致類似于微博中的大V,話語權將逐漸被匯集到少數人手中,這一定程度上是會互聯網的平等精神相違背的。而且會產生微博現在的困境,新進入的用戶已經不愿意再生產內容,活躍度也會慢慢下降。
其三、引入用戶投票法則
國內的社區(qū)像糗事百科、內涵段子主要就是采用這種規(guī)則,用戶發(fā)布內容,然后由別的用戶評估投票,只有獲得一定數量的贊同票,內容才會被展現給所有用戶。興趣社交能否成功最大的關鍵在于內容是否具備吸引力,這就需要有一定的專業(yè)水準。如何在內容管理和用戶粘性之間找到平衡,對來往的下一步也許會相當重要。
作為來往的老對手微信,在來往作出重大改變時,當然也沒有閑著。昨日,微信團隊再次升級調整了微信公眾平臺規(guī)則,所有服務號的群發(fā)次數則由原來的每月1次改為每月4次。在此之前,微信剛剛開放了微信支付的申請,所有服務號均可申請微信支付。
微信支付的開放,以及對服務號消息推送的調整,微信所釋放的一個非常明顯的信號是,希望能夠把微信公眾賬號打造成服務平臺,而非營銷平臺,為商家和用戶之間提供全新的互動模式,承載騰訊的 O2O 野心。不過,這對用戶來說并不是一件好事,服務號沒有像訂閱號那般被折疊起來,一個月發(fā)送4條信息,在用戶可能訂閱多個服務號的情況下,這會造成很大的信息負載。
微信在O2O方面的嘗試看來有點操之過急,但對很多線下線上的商家來說,微信的開放無疑幫助他們開拓了一個新的入口,微信2.7億的月活躍用戶,或許真的可能產生出一種新形態(tài)的O2O模式。
在微信大肆入侵阿里巴巴核心時,今日美國雅虎公布了阿里巴巴2013年第四季度財報報告,報告顯示凈利潤為13.63億美元,較2012年同期的6.50億美元相比增長110%。阿里集團各項數據均超出外界預期,直接推動其股東雅虎盤后股價大幅上漲近9%。
阿里巴巴營收大增主要依靠淘寶和天貓,天貓盈利有兩種形式,一種是直通車,另一種是通過成交額收取交易費,正是天貓收取的交易費助推阿里巴巴營收快速增長,天貓現在就是淘寶的變現利器。只要天貓平臺GMV(成交總額)不斷增長,天貓營收就能水漲船高。目前淘寶流量被大量導入天貓平臺,阿里巴巴營收增長的背后是大量中小商家的困境。
作者:佚名 源自:廣告買賣網
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