失聯(lián)航班MH370的情況及其敏感，消費(fèi)者把更多的精力放在了關(guān)于這起事故的報(bào)道上而不是其他廣告上。Havas Media APAC的國(guó)際業(yè)務(wù)主管Manu Sanghi說(shuō)：“我們已經(jīng)建議航空公司的客戶撤走所有的廣告。”
Sanghi的想法很簡(jiǎn)單。當(dāng)廣告出現(xiàn)在災(zāi)難或重大事故發(fā)生時(shí)期時(shí)，會(huì)影響到該品牌的形象。他說(shuō)：“廣告在這種情況下出現(xiàn)時(shí)，對(duì)失聯(lián)客機(jī)的乘客及其家屬都是無(wú)情的，沒(méi)有任何人文關(guān)懷的。”
ZenoGroup公關(guān)公司也已經(jīng)奉勸自己的客戶更加關(guān)注失聯(lián)航班，照顧馬來(lái)西亞人民的情感，比如說(shuō)推遲他們的宣傳活動(dòng)。DavidLian, GM （Zeno Group馬來(lái)西亞職員）說(shuō)：“我個(gè)人認(rèn)為，對(duì)全民關(guān)心的問(wèn)題表示高度敏感是一個(gè)品牌進(jìn)步的表現(xiàn)。當(dāng)人們都在為失聯(lián)航班擔(dān)心時(shí)，如果一個(gè)品牌還在社交網(wǎng)站上大打廣告宣傳，是無(wú)論如何也說(shuō)不通的�！�
一位不愿透露姓名的業(yè)外人士說(shuō)，有關(guān)旅游的品牌比其他行業(yè)更有可能停止廣告宣傳活動(dòng)。
AndreasVogiatzakis，馬來(lái)西亞Omnicom集團(tuán)的CEO,說(shuō)：“在這樣一個(gè)危機(jī)發(fā)生的時(shí)候，我們都有責(zé)任對(duì)失聯(lián)航班的乘客及其家人表示慰問(wèn)。這樣的危機(jī)會(huì)隨時(shí)隨地發(fā)生，我們需要做到積極支援并且防止一切投機(jī)的商業(yè)活動(dòng)。”
Sanghi和他的團(tuán)隊(duì)正在研究如何去幫助那些受難群體以及其他受此影響的人們。
Lian提到，收到了許多來(lái)自品牌和個(gè)人的許愿，他說(shuō)：“這些向我們展示了馬來(lái)西亞的人們，包括組織和個(gè)人團(tuán)結(jié)在一起來(lái)度過(guò)難關(guān)。”
也許不久前，可口可樂(lè)公司給廣告人上了一課。去年11月，可口可樂(lè)取消了其在菲律賓的宣傳活動(dòng)，把所有的預(yù)算捐獻(xiàn)用于臺(tái)風(fēng)海燕的難民救濟(jì)�？煽诳蓸�(lè)發(fā)布的聲明稱“所有宣傳活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)將直接捐獻(xiàn)用于救濟(jì)維薩亞斯群島的難民“。最后，可口可樂(lè)公司捐獻(xiàn)了超過(guò)2500萬(wàn)美元用于救援活動(dòng)。其他一些品牌也積極加入臺(tái)風(fēng)后的救援行列，美國(guó)電信向菲律賓提供免費(fèi)通話服務(wù)，美國(guó)聯(lián)邦海事委員會(huì)、聯(lián)合利華和寶潔也向救援組織提供食品及現(xiàn)金幫助。
甚至更有很多馬來(lái)西亞公司婉拒了采訪，并不想針對(duì)此事發(fā)表任何評(píng)論。
作者：佚名 源自：和訊網(wǎng)
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