我們知道,過去的10年間,人們習(xí)慣于將“Internet”和“web”兩個(gè)詞劃歸同義。對(duì)于大多數(shù)普通用戶而言,Internet無非就是利用瀏覽器訪問的內(nèi)容,但實(shí)際上HTML頁面僅僅只是利用無形的網(wǎng)絡(luò)將用戶聯(lián)系起來的一種方式。
但是社交平臺(tái)問世之后,這個(gè)新生事物迅速開始主導(dǎo)傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)世界。最典型的例子即Facebook,其活躍用戶數(shù)在全球范圍內(nèi)以爆炸性的速度增長(zhǎng),快速的成為世界各大網(wǎng)站瀏覽的驅(qū)動(dòng)源泉。到今天,以Facebook為代表的社交平臺(tái)開始支撐整個(gè)世界的前進(jìn)。據(jù)悉,上周,F(xiàn)acebook舉辦了一次主題為“移動(dòng)開發(fā)者日”的邀請(qǐng)制大會(huì),致力于統(tǒng)一不同平臺(tái)Facebook產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
會(huì)上,F(xiàn)acebook產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)Doug Purdy在演示如何在應(yīng)用程序中整合Facebook服務(wù)時(shí),讓人油然而生一種聯(lián)想——Facebook是如何將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一切的源泉,又會(huì)怎樣計(jì)劃主宰這塊全新的領(lǐng)域。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)正在改變
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和web的核心呈有規(guī)律的增長(zhǎng)趨勢(shì)。伴隨谷歌Android和iOS等強(qiáng)大的應(yīng)用生態(tài)開始出現(xiàn),越來越多以網(wǎng)頁為媒介的元素和內(nèi)容開始擺脫網(wǎng)頁,并以應(yīng)用程序的身份出現(xiàn)。毫不夸張的說,移動(dòng)應(yīng)用的出現(xiàn)和蔓延,在未來可能將直接導(dǎo)致網(wǎng)頁的沒落。為了加深用戶的理解,我們不妨回顧一下誕生時(shí)間并不久遠(yuǎn)的Instagram應(yīng)用程序。
這家只有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁前臺(tái)的公司,卻憑借一款iPhone應(yīng)用程序。其快速的掌握3000萬應(yīng)用,最終被Facebook以10億美金的價(jià)格收購。Facebook的這項(xiàng)收購表面上突出了公司對(duì)照片分享服務(wù)的關(guān)注,更重要的卻凸顯出Facebook對(duì)眼前互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生根本性變革的理解。這雖然看起來是一樁賭博,但Facebook賭的非常明智——Instagram的活躍用戶數(shù)不久之前超過了Twitter,且增長(zhǎng)趨勢(shì)沒有絲毫減弱的趨勢(shì)。
像Mozilla這樣的公司則是堅(jiān)信“互聯(lián)網(wǎng)即一切”的哲學(xué),并推行一系列的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),且小有成就。谷歌在這方面同樣也是如此,過去的幾年時(shí)間內(nèi)一直推行以互聯(lián)網(wǎng)為中心的Chrome OS產(chǎn)品解決方案,來押寶公眾消費(fèi)群體還未熟悉的HTML5平臺(tái)。在討論iPhone平臺(tái)Facebook原生應(yīng)用程序時(shí),F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格有一句非常經(jīng)典的話。
“作為一家企業(yè),我們最大的失誤就是在HTML5上耗費(fèi)太多精力,而輕視了原生應(yīng)用”。盡管扎克伯格的整個(gè)發(fā)言依舊將HTML5能夠作為一項(xiàng)技術(shù),但令人產(chǎn)生共鳴的則是Facebook將不再是一家單純只關(guān)注web平臺(tái)的公司。同時(shí),Doug Purdy也明確指出,F(xiàn)acebook將不再像過去一樣全身心關(guān)注HTML5或者網(wǎng)頁平臺(tái)。畢竟目前世界上每天有超過7000款不同的設(shè)備訪問Facebook服務(wù)。
但是Facebook卻未能向這些用戶提供原始應(yīng)用程序,因?yàn)槟菚r(shí)候“web才是一切的主導(dǎo)”。
關(guān)注智能手機(jī)意味著關(guān)注應(yīng)用程序
雖然web平臺(tái)依舊是Facebook總體戰(zhàn)略中一個(gè)活躍的組成部分,但還是可以看出公司對(duì)智能手機(jī)未來的理解和認(rèn)識(shí)。關(guān)注智能手機(jī)意味著關(guān)注應(yīng)用程序,更進(jìn)一步即關(guān)注應(yīng)用開發(fā)者。這也是為什么Facebook如此迫不及待的推出自己的原生應(yīng)用程序,甚至是打造移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)。目前,F(xiàn)acebook應(yīng)用平臺(tái)包含最新的訂閱源、時(shí)間軸、登陸信任系統(tǒng)、通知系統(tǒng)以及一個(gè)叫做應(yīng)用中心的新產(chǎn)品。
而這些都將會(huì)對(duì)第三方開發(fā)者的應(yīng)用程序用戶體驗(yàn)大有裨益。Doug Purdy透露稱,目前Facebook關(guān)注的方向已經(jīng)初見成效,iOS熱門應(yīng)用程序前10中的8款應(yīng)用均不同程度的整合了Facebook的服務(wù),與此同時(shí)Facebook應(yīng)用中心也已經(jīng)驅(qū)動(dòng)了1.8億次iOS和Android應(yīng)用市場(chǎng)的點(diǎn)擊數(shù)。
令人印象更深刻的則是包括iOS和Android兩個(gè)平臺(tái)在內(nèi)的前400款應(yīng)用程序中,已經(jīng)超過10分之一的應(yīng)用都不同程度的整合了Facebook服務(wù)。雖然前景明朗,但是當(dāng)前的現(xiàn)狀并沒有達(dá)到Facebook的預(yù)期,因此公司決定通過開展移動(dòng)開發(fā)者大會(huì)的形式,來向核心開發(fā)者展示Facebook應(yīng)用平臺(tái)的魅力。
說到開發(fā)者,Doug Purdy還特意簡(jiǎn)述了互聯(lián)網(wǎng)的歷史。和谷歌以及雅虎培育用戶互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)一樣,移動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用商店也催生著開發(fā)者對(duì)當(dāng)今消費(fèi)者行為習(xí)慣的探索。
Facebook最大的設(shè)計(jì)宗旨即擺脫自身平臺(tái)的束縛
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,F(xiàn)acebook最偉大的貢獻(xiàn)即重定義了社交網(wǎng)絡(luò)。Doug Purdy聲稱Facebook現(xiàn)在是“互聯(lián)網(wǎng)第一大流量驅(qū)動(dòng)平臺(tái)”,這得益于優(yōu)秀的連接工具和便捷的內(nèi)容輸入和輸出方式,公司也將逐步的由原來的以web為中心轉(zhuǎn)向以應(yīng)用為中心。Facebook將應(yīng)用商店和目前互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搜索機(jī)制歸為同類,并有意為iOS和Android應(yīng)用程序提供和web平臺(tái)相類似的解決方案。
相比Facebook的預(yù)期,移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者可能更傾向于自身的解決方案。但需要明確的是,F(xiàn)acebook的一系列服務(wù)型工具卻又實(shí)實(shí)在在的降低了開發(fā)者的開發(fā)難度。比如在登陸機(jī)制上,F(xiàn)acebook的解決方案明顯要比開發(fā)者自己的登錄機(jī)制效率更高?偠灾罢螰acebook,一同成長(zhǎng)”。
據(jù)透露,F(xiàn)acebook的目標(biāo)是推出一款便利開發(fā)者和用戶的實(shí)用型溝通方式,而設(shè)計(jì)宗旨則是擺脫Facebook自身的定位,讓應(yīng)用幫助用戶來發(fā)現(xiàn)偉大的故事。這種將自身描述為工具,并嘗試擺脫這種自身局限性的自我審視非常新穎。對(duì)于Facebook,尤其是一個(gè)全球性的上市公司,并不只是單純的為開發(fā)者提供敲門磚。當(dāng)應(yīng)用程序受追捧時(shí),F(xiàn)acebook的信息來源就將被放大,進(jìn)而從中獲益。
無摩擦的開放路線圖容易導(dǎo)致濫用
另外,在Facebook的夢(mèng)想世界中,用戶只會(huì)在需要使用應(yīng)用程序的時(shí)候才會(huì)打開手機(jī)上的應(yīng)用程序,進(jìn)而用戶的狀態(tài)和最新消息才會(huì)被來自于自身和好友的趣聞所填滿。事實(shí)上,F(xiàn)acebook非常希望應(yīng)用程序能夠和用戶的日常生活形成緊密的聯(lián)系,在Doug Purdy的看來,“應(yīng)用和用戶能夠合二為一的應(yīng)用程序才是最優(yōu)秀的”。
這種設(shè)想對(duì)于個(gè)人隱私擁護(hù)者而言可能是一個(gè)噩夢(mèng),F(xiàn)acebook自身也很清楚這種擔(dān)憂,并嘗試通過一系列復(fù)雜而又混亂的授權(quán)機(jī)制來避免問題的發(fā)生。過去的幾年時(shí)間內(nèi),F(xiàn)acebook一直在對(duì)該功能進(jìn)行優(yōu)化,但是當(dāng)前的結(jié)果依舊會(huì)讓人感到困惑。這可能與Facebook并沒有在限制開發(fā)者采用默認(rèn)設(shè)置機(jī)制,而讓用戶感到困惑這方面做得盡善盡美。
Spotify整合Facebook的例子就告訴大家,“無摩擦的開放路線圖很容易被濫用”。一位開發(fā)者在開發(fā)者大會(huì)上強(qiáng)調(diào),開發(fā)者在請(qǐng)求用戶提供權(quán)限之前,不要嘗試“沒有約會(huì)之前就進(jìn)行求婚”,而應(yīng)該是先要把自身的問題解決好。拋開這些疑慮,F(xiàn)acebook平臺(tái)最有趣的并不是公司怎樣設(shè)法為Facebook新增內(nèi)容,而是移動(dòng)應(yīng)用深度嵌入Facebook在未來互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的潛力。因而更深入的去思考,并不難想象,F(xiàn)acebook對(duì)iOS和Android用戶的理解并不比蘋果和谷歌差。
設(shè)想一下,世界上絕大多數(shù)應(yīng)用程序都不同程度的整合了Facebook服務(wù),那么Facebook又會(huì)是什么樣的地位?可以肯定,在一些特殊的領(lǐng)域谷歌對(duì)用戶的了解可能比不上Facebook。
智能手機(jī)即用戶社交的中心
既然Facebook可以做到對(duì)用戶無所不知,那么到底這家社交巨頭會(huì)利用所掌握的信息做些什么就非常令人好奇。最容易被人們想到的即廣告。很明顯,F(xiàn)acebook擁有向開發(fā)者提供登陸和分享功能整合一樣提供廣告服務(wù)的能力。而在目標(biāo)群體明確的情況下,社交網(wǎng)絡(luò)廣告的收益極其明顯。理論上來講,F(xiàn)acebook在這方面能夠比任何一家公司做的更為出色。
事實(shí)上也是這樣,目前Facebook也開始嘗試著利用巨大的信息資源探索新的商業(yè)模式。Facebook正在試圖先發(fā)制人,讓開發(fā)者習(xí)慣性的認(rèn)為其應(yīng)用程序?qū)⒆鳛镕acebook生態(tài)系統(tǒng)的一部分?紤]不到智能手機(jī)市場(chǎng)大規(guī)模的機(jī)遇和開發(fā)者掉隊(duì)的損失,不難想象Facebook上下對(duì)以自身為中心角色的自豪和喜悅。對(duì)用戶而言,智能手機(jī)即用戶社交內(nèi)容的中心。
所有的朋友需要通過手機(jī)來溝通,每一件需要分享的事情都可以通過手機(jī)來發(fā)送,而Facebook又是這些手機(jī)或者說是分享溝通平臺(tái)的中心。對(duì)于這種情況,也有不少人建議Facebook自主研發(fā)智能手機(jī),不過到目前為止官方并未透露過任何有關(guān)自主研發(fā)智能手機(jī)的計(jì)劃。
不過現(xiàn)實(shí)需求則是,如果Facebook想要實(shí)現(xiàn)自己鋪設(shè)的相對(duì)更深、更廣的應(yīng)用集成的道路,就必須拿出一款“Facebook Phone”。
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